Sveiki atvykę į Olympus serviso ir palaikymo centrą
Oficiali Olympus fotoaparatų ir objektyvų palaikymo svetainė. Gaukite greitą, paprastą prieigą prie produkto žinyno, atsisiuntimų ir internetinės pagalbos.
-
Olympus remonto servisas
Jei kada nors kilo problemų dėl produkto, siūlome greitą ir patikimą pagalbą.
-
-
Atsisiuntimai
Gaukite naujausius Olympus fotoaparato, objektyvo ir programinės įrangos atsisiuntimus
-
Šviežiausios naujienos
Visos naujienos
-
„M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO“ objektyvo atvirojo kodo programinės įrangos informacija
„Olympus“ rado atvirojo kodo programinės įrangos naudojimo informacijos praleidimą „M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO“ naudojimo instrukcijose. Peržiūrėtas naudojimo instrukcijas galite atsisiųsti iš mūsų atsisiuntimų puslapio.
Eiti į „Atsisiuntimai“ -
Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II ir PEN-F programinės įrangos atnaujinimai
Siekdami nuolat tobulinti ir pridėti naujų funkcijų į pažangius ir profesionalius fotoaparatų modelius, atnaujinome Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II ir Olympus PEN‑F fotoaparatų programinę įrangą. E‑M1 Mark II versija 2.0, E‑M5 Mark II versija 4.0 ir PEN‑F versija 3.0, galima atsisiųsti per Olympus skaitmeninių fotoaparatų atnaujintuvą ir pridėti naujų funkcijų bei geresnio našumo, kartu su nauju meno filtru visuose trijuose modeliuose.
Skaityti daugiau -
Informacija apie Panasonic 200 mm objektyvo naudojimą su Olympus fotoaparatais
Norime pranešti, kad automatinio fokusavimo (AF) funkcija gali neveikti teisingai, kai prie Olympus Mikro Keturių Trečiųjų fotoaparato prijungtas naujas Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 objektyvas. Olympus išleis programinės įrangos atnaujinimus, kad išspręstų šią problemą visiems paveiktiems fotoaparatų modeliams pagal tokį tvarkaraštį:
E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F : 2018 Vasaris.
E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7 : 2018 pavasaris.
E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01" : iki 2018 metų pabaigos.
Mes nuoširdžiai atsiprašome dėl galimų nepatogumų. -
Programinės aparatinės įrangos atnaujinimas TG-5
Dabar TG-5 mikroprogramą galima atnaujinti į versiją 1.1.
Skaityti daugiau
Service Announcements
-
„M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO“ objektyvo atvirojo kodo programinės įrangos informacija
„Olympus“ rado atvirojo kodo programinės įrangos naudojimo informacijos praleidimą „M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO“ naudojimo instrukcijose. Peržiūrėtas naudojimo instrukcijas galite atsisiųsti iš mūsų atsisiuntimų puslapio.
Eiti į „Atsisiuntimai“ -
Informacija apie Panasonic 200 mm objektyvo naudojimą su Olympus fotoaparatais
Norime pranešti, kad automatinio fokusavimo (AF) funkcija gali neveikti teisingai, kai prie Olympus Mikro Keturių Trečiųjų fotoaparato prijungtas naujas Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 objektyvas. Olympus išleis programinės įrangos atnaujinimus, kad išspręstų šią problemą visiems paveiktiems fotoaparatų modeliams pagal tokį tvarkaraštį:
E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F : 2018 Vasaris.
E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7 : 2018 pavasaris.
E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01" : iki 2018 metų pabaigos.
Mes nuoširdžiai atsiprašome dėl galimų nepatogumų. -
Svarbus pranešimas dėl „Olympus OM-D E-M10 Mark II
Siekdama užtikrinti geriausią įmanomą produktų kokybę ir saugumą, bendrovė „Olympus“ imasi visų tam reikalingų veiksmų. Jei tik sužinome apie galimą produkto problemą, iš karto imamės ją tirti, kad galėtume kuo greičiau paskelbti atitinkamas išvadas ir, jei reikalinga, imtis atitinkamų jos ištaisymo veiksmų.
„Olympus Corporation“ nustatė, kad objektyvo fiksavimo kaištelis kai kuriuose „OM-D E-M10 Mark II“ fotoaparatuose neveikia taip, kaip turėtų. Dėl to tam tikri objektyvai, turintys plastikines montavimo detales, gali tinkamai neįsitvirtinti. „Olympus Europa“ kol nėra pradėjusi „OM-D E-M10 Mark II“ tiekti į rinką, tebuvo vos kelios išimtys. Vis dėlto, siekdami užtikrinti bekompromisį klientų pasitenkinimą, nusprendėme prieš pradėdami vežti produktus mažmeninės prekybos partneriams, visas Europos sandėlių atsargas darsyk patikrinti. Europoje jau parduoti keli fotoaparatai su šia problema taip pat gali susidurti. Jų pirkėjams „Olympus“ siūlo atlikti nemokamą patikrą ir, jei reikalinga, remontą.
Prašome naujojo fotoaparato „OM-D E-M10 Mark II“ pirkėjų susisiekti su „Olympus“ Europos klientų aptarnavimo centru, telefonu 00800 67 10 84 00*. „Olympus“ klientų aptarnavimo konsultantai suteiks visą informaciją, kaip pateikti fotoaparatą šiai nemokamai patikrai. Be to, klientai gali kreiptis el. pašto adresu camera.repair.uk@olympus.eu. Tokiu atveju el. laiške derėtų nurodyti fotoaparato serijos numerį. Šis numeris yra fotoaparato korpuso apačioje.
Nuoširdžiai atsiprašome dėl visų galimų nepatogumų. Visomis išgalėmis siekiame, kad mūsų klientai liktų patenkinti. Stengiamės, kad „Olympus“ produktai atitiktų griežtus kokybės standartus, kaip to visada tikisi mūsų klientai.
* Nemokamas telefono numeris. Nuo pirmadienio iki ketvirtadienio: 9.00–18.00 val., penktadieniais: 9.00–15.30 val. (CET) -
Skubus pranešimas visiems VG-170 fotoaparatų naudotojams
Hamburgas, 2015 Gegužės 21d. Dėl iškilusių fotoaparato VG-170 techninių klaidų, kurios iššaukia silpnos srovės elektros iškrovą jei fotoaparatas yra stipriai sutrenkiamas, Olympus rekomenduoja visiems VG-170 savininkams nemokamai pasitikrinti ir suremontuoti savo fotoaparatus. Prašome kreiptis į Olympus servisą kaip įmanoma greičiau.
Nėra didelės žalos rizikos
Gali atsirasti potenciali elektros iškrova, jei fotoaparatas buvo stipriai sutrenktas, o vėliau vartotojas judina priartinimo svirtį arba spaudžia užrakto paleidimo mygtuką. Elektros iškrova nekelia rimto pavojaus susižeisti, tačiau gali sukelti trumpalaikį piršto tirpimą ir sukelti diskomfortą. Nuo 2015 m gegužės šis gedimas pasireiškė 3 iš maždaug 430,000 vnt. VG-170, parduotų visame pasaulyje iki 2013 metų. Olympus pranešė apie šias problemas kompetentingoms institucijoms.
Kaip susisiekti su Olympus
Siekdami to išvengti, Olympus kviečia visus VG-170 naudotojus nedelsiant kreiptis į Olympus servisą telefonu 00800 67 10 84 00*. Olympus serviso konsultantai jums suteiks informaciją, kaip pateikti fotoaparatą patikrinimui ir remontui. Taip pat jūs galite atsiųsti el. laišką su jūsų fotoaparato serijos numeriu ( kurį galite rasti ant fotoaparato apačios) adresu: camera.repair.fi@olympus.eu.
Mes labai atsiprašome dėl visų nepatogumų, kuriuos šis gedimas gali sukelti. Klientų poreikių patenkinimas yra mūsų pagrindinis prioritetas, todėl mes dedame visas pastangas, kad Olympus gaminiai atitiktų griežtus kokybės standartus.
*nemokamas tel. numeris Pirmadieniais-Ketvirtadieniais 10-19:00, Penktadeniais 10-16:30.
Mikroprogramų atnaujinimai
-
Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II ir PEN-F programinės įrangos atnaujinimai
Siekdami nuolat tobulinti ir pridėti naujų funkcijų į pažangius ir profesionalius fotoaparatų modelius, atnaujinome Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II ir Olympus PEN‑F fotoaparatų programinę įrangą. E‑M1 Mark II versija 2.0, E‑M5 Mark II versija 4.0 ir PEN‑F versija 3.0, galima atsisiųsti per Olympus skaitmeninių fotoaparatų atnaujintuvą ir pridėti naujų funkcijų bei geresnio našumo, kartu su nauju meno filtru visuose trijuose modeliuose.
Skaityti daugiau -
Programinės aparatinės įrangos atnaujinimas TG-5
Dabar TG-5 mikroprogramą galima atnaujinti į versiją 1.1.
Skaityti daugiau -
Su naujausiu program. aparat. įrang. atnaujin. OLYMPUS dar geresnis
Atnaujinkite savo E‑M1 Mark II, E‑M5 Mark II arba PEN‑F su naujausia OLYMPUS programine aparatine įranga ir naudokitės naujomis savybėmis bei papildomu funkcionalumu – taip su savo didelio našumo OM‑D ar PEN fotoaparatu pasieksite dar aukštesnį fotografavimo lygį.
Skaityti mažiau -
Programinės aparatinės įrangos atnaujinimas TG-Tracker
Dabar TG-Tracker mikroprogramą galima atnaujinti į versiją 1.2.
Skaityti daugiau
Atsiuntimai
-
„Olympus Viewer 3“ programinės įrangos naujinys
Paskelbtas „Olympus Viewer 3“ programinės įrangos naujinys – versija 2.3.
Skaityti daugiau -
Programinės įrangos atnaujinimas OLYMPUS Capture
Paskelbtas „OLYMPUS Capture“ programinės įrangos naujinys – versija 1.2.1 (Mac).
Skaityti daugiau -
„OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)“ programinės įrangos naujinys
Paskelbtas „OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)“ programinės įrangos naujinys – versija 1.2. - Palaiko Mac OS vers. 10.11.
Skaityti daugiau -
„Digital Camera Updater“ per „OLYMPUS Viewer 3“
Tam, kad jūsų fotoaparato programinę įrangą būtų galima atnaujinti, reikia programos „OLYMPUS Digital Camera Updater“. Šį naujinį galite gauti pasinaudoję programine įranga „OLYMPUS Viewer 3“.
Skaityti daugiau
